BMC Remedy IT Service Management

Utilizado por las organizaciones de TI más exigentes del mundo, y desarrollado bajo una arquitectura de gran escalabilidad, Remedy IT Service Management es mucho más que una Mesa de Servicio. Con la cobertura total de los procesos de gestión de los servicios de TI, usted está alineado con las mejores prácticas de ITIL compatibles desde el primer día. Para conocer el alcance de ITSM 8.0, eche un vistazo a la gama completa de capacidades.

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BMC ProactiveNet Performance Management

BMC ProactiveNet Performance Management permite transformar la operación y el monitoreo de la infraestructura de TI, de un enfoque reactivo – “fire-fighiting” – hacia un enfoque de análisis y predictivo mediante la combinación de medición del rendimiento y la disponibilidad en conjunto con la gestión de eventos e impactos en los servicios de Negocio.

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El foco de las empresas está puesto en reinventarse para aprovechar el ritmo de la economía digital, es por esto que BMC ha presentado recientemente “Bring IT to Life”, una nueva iniciativa estratégica que busca crear una nueva experiencia de tecnología para...

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Control M

Control-M ofrece una arquitectura única y una plataforma transversal cubriendo una vasta gama de ambientes, tecnologías y herramientas, mediante su renovada interfaz gráfica de usuario, es posible planear, programar y automatizar las cargas de trabajo de toda la organización. Este enfoque ágil reduce la curva de aprendizaje y provee visibilidad extremo a extremo, aumentando la capacidad de gestión y control de los operadores sin la necesidad de la alta especialidad en los diferentes ambientes.

La adición de nuevos procesos y ambientes dentro de la configuración de Control-M, se convierte en una tarea sencilla de bajo impacto de la solución. La automatización permite reducir la interrupción de los procesos debido a errores humanos.

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