Tendencias 2020: Tecnologías que serán “el boom” en los negocios

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Hoy, el mejor aliado en los negocios se llama tecnologías de la información (TI), y muchas de estas nuevas tecnologías serán una tendencia a mirar durante el 2020.

En América Latina estamos en medio de la llamada cuarta revolución industrial, la cual está siendo impulsada de forma acelerada por las tecnologías de la información; y aquellos negocios que no sepan aprovechar las tendencias podrían perder grandes oportunidades para hacer nuevos negocios o expandirse globalmente.

La Inteligencia Artificial será sin duda un eje rector sobre cómo las empresas aprovecharán esta tecnología para potenciar sus negocios.

Blog Neixar tendencias 2020 manufacturaBusiness Intelligence en la Manufactura

 

Usando plataformas de BI y los algoritmos de Inteligencia Artificial, las empresas de la industria de la manufactura podrían predecir mejor las fallas imprevistas de las máquinas, lo que ahorraría millones de dólares. Y es que los algoritmos de mantenimiento predictivo implementan una recopilación de datos constantes para pronosticar las fallas de los equipos antes de que ocurran.

Implementar estas tecnologías en los negocios es mucho más asequible ahora que en comparación con los últimos 10 años, cuando el desarrollo de estas tecnologías iniciaba de la mano de las grandes empresas tecnológicas como Google, Amazon, Facebook, Alibaba entre muchas más. 

La mayoría de las empresas han comenzado a explorar cómo pueden usar la Inteligencia Artificial para mejorar la experiencia del cliente y optimizar sus operaciones comerciales. Esta tendencia tomará fuerza en 2020, ya que las empresas competirán por quién entrega el mejor servicio al cliente.

AI en el Retail

 

En cuanto al sector del Retail, el Business Intelligence y la Inteligencia Artificial ya están presentes, al menos así lo demuestran diversas tiendas y supermercados del gigante del comercio electrónico en Amazon.

Empresas como AmazonGo, está mostrando ser líder en la industria con la ayuda de la Inteligencia Artificial. Esta empresa ha implementado el primer sistema de inteligencia artificial gratuito de Check-out o recogida de productos sin tener que escanear los artículos con la ayuda de un despachador o cajero.

Este sistema detecta automáticamente cuando tomas o devuelves los productos a los estantes y los rastrea en un carro virtual. Cuando has terminado de comprar, al salir de la tienda, se envía un recibo que se cargará a tu cuenta de Amazon.

La implementación de la IA en la logística dentro de los grandes almacenes de los gigantes del e-commerce ya es una realidad. Y es que en algunos de estos grandes almacenes ya se ha llegado a prescindir de una parte de la fuerza laboral humana para ser suplida por robots altamente competentes que pueden trabajar 24x7.

5G

 

La comunicación e interacción por dispositivos móviles apoyados a través de la quinta generación de conectividad a Internet móvil, será una tendencia que los tomadores de decisiones en los negocios tendrán que mirar muy de cerca.

Esta tecnología nos dará velocidades de descarga y carga súper rápidas, así como conexiones más estables, lo que no sólo hará más potentes los negocios, si no tendrá clientes felices también.

Las redes de datos móviles 5G estuvieron disponibles por primera vez en 2019, sin embargo, eran caras y limitadas a funcionar en áreas confinadas o ciudades importantes, no obstante, se espera que en 2020 esta tecnología sea más asequible al haber más oferta y planes de datos más económicos y con una cobertura optimizada.

 

Movilidad

 

Ciudades como la de México son las candidatas ideales para implementar las nuevas tendencias que veremos liderar en 2020.

Las entidades que lideran el parque vehicular en el país son el Estado de México y la Ciudad de México, que contaban en 2017 con 7 millones 272 mil y 5 millones 471 mil autos, respectivamente. Ambas demarcaciones reúnen también a la mayor población de todo el país. En conjunto, en el Estado de México y la CDMX viven unos 25.1 millones de personas, por lo que hay un vehículo por cada dos habitantes.

 

Teniendo en mente estas cifras, es fundamental que los gobiernos implementen nuevas tecnologías para agilizar el tránsito día a día.

 

 

 

 

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