PERFIL
Licenciatura o Ingeniería en Sistemas Computacionales, en Tecnologías de la Información, Telecomunicaciones o afín

CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS
1 año de experiencia realizando lo siguiente: Administración de operaciones, monitoreo y reporteo
Monitoreo de Redes, Servidores, Bases de datos, URL, Aplicaciones
Reportes periódicos del comportamiento de la infraestructura
Dar seguimiento a los eventos presentados
ITIL
Remedy
Unix, Windows, Linux

DESEABLE
TrueSight
Proactive

HABILIDADES
Atención al cliente
Orientación a resultados
Servicio al cliente
Toma de decisiones
Comunicación

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Prestaciones superiores a la ley
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